记者近日从铜陵市政务服务中心获悉，2010年，该中心将采取多项措施进一步强化管理，全面推行服务标准化，完善运行机制和工作机制，提升“一站式”服务功能。
据介绍，今年（2010年），市政务服务中心将按照国家和省相关规定和要求，制定标准化建设工作方案，按照结构合理、层次清楚、配套完善、简便实用的要求，建立涵盖服务基础标准、服务质量标准、服务管理标准、服务工作标准的标准化服务体系方案，实行项目名称、项目内容、办理流程、办结时限、收费标准“五统一”，并积极探索统一受理、统一发布信息、统一组织勘踏、统一组织验收的新方式。同时，市政务服务中心还将大力推行电子政务，全面实施电子监察，充分利用该中心已建立的行政审批电子系统，开发并使用企业注册登记“一表制”软件，拟使企业注册登记时限由现在的7个工作日压缩为1个工作日；积极实行收费软件和审批软件对接，将办件与收费相连接，杜绝多收、少收或不收现象，建立公平的竞争环境。此外，市政务服务中心还将不断拓宽“12345热线”的服务范围，全力打造政府服务新品牌。该中心在继续强化已建立的各种措施基础上，今年将继续拓宽服务范围，增设对外来人员发布服务信息等项目。
