视角丨政府网站日常监测与统计技术交流

 

 

　　主要针对三个方面：网站错别字检测；网站存在涉密、涉敏信息；网站暗链、伪链。

 

　　错别字监测方面：目前，有部分政府网站存在错别字、涉密等情况，比如：把"扶贫办"写成"扶贪办"，把国务院副总理写成副总经理，这种情况常常会被媒体放在报纸杂志进行通报。我们目前对网站别错字采取两个方案，一个是产品防治，一个是服务防治。简单介绍下服务防治，我们每天对政府网站进行监测，如果网站有错别字，就会以短信形式发送给编辑人员，这样就可以及时纠错。

 

　　网站涉密、涉敏信息检测：还有一个是网站存在涉密信息，这个问题比错别字更为严重。目前我们公司在做网站内部的一个CT检测，不仅可以检测国家明令涉密的信息，还能检测具有负面影响的信息，另外还有不宜公开的信息，比如当地的艾滋病人数，当地的失业人数等。

 

　　网站存在的暗链和伪链检测：现在的政府网站是暗链和伪链的重灾区。政务网站发布信息后缺少维护，造成暗链和伪链的增多，很多违法信息都是利用这个漏洞。

 

　　政务网站出现这些问题，主要有这么几个原因，第一个就是相关人员缺少技术培训，第二个是纯人为的工作失误，第三个是对历史信息的监测，第四个是缺少第三方监测的手段。

 

 

　　很多单位认为网站每天做一次监测就够了，我们建议把监测做成日常监测；网站中存在的错别字、暗链伪链都是需要人工审核的，所以监测平台不能实现24小时网站监测；以为和国办使用同一套系统便可以高枕无忧，普查不能只依赖于系统，媒体和网民的监督不容忽视。总体来说，网站纯自动监测平台数据不准，没有人工参与的监测平台看看就好！

 

 

　　其必要性主要体现在四个方面：

 

　　政府网站需要24小时不停的监测，只有监测账号没有意义，必须结合实时告警；

 

　　软件自动监测有误报，需要人工审核；

 

　　网站故障多样，有些情况软件无法发现，人最可靠；

 

　　24小时值班服务需要第三方的监测。

 

　　政府网站不仅要加强安全的监测，也要加强网站内容的监测；政府网站不需要软件监测，而是需要人工24小时不停的监测服务；政府网站需要独立第三方的监测，网站的运维和监测不能是同一家公司，需要监理。