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随着城市工业化的发展，城市人也逐渐密集起来，天灾人祸带来的损失往往比过去惨重得多。美国新奥尔良飓风再次向人们敲起警钟：人口密集的城市如何才能及时有效应对突发事件，将损失减少到最低？如果新奥尔良飓风发生在中国，我们将如何应对？已经曾为中国各级政府思考的一个重要问题。当前，城市应急联动系统的建设已成为中国城市信息化建设的一个关键。
随着现在城市的逐渐扩张，所遇的突发事件也越发复杂，处理突发事件所需要牵涉到的职能部门也更繁琐。如果说各职能部门是城市的“肢体”，那应急联动系统将成为指挥这些“肢体”的“大脑”。随着社会逐渐走向城市化，“大脑”反应速度快慢的重要性也越发重要起来 。
中国第一个应急联动系统于2001年在南宁投入运营。在南宁应急联动系统获得初步成功的鼓励下，2006年-2009年全国各城市应急联动系统将进入建设时期。政府将逐渐加大应急联动系统的投入。
计世资讯（CCW Research）预计：2006年中国城市应急联动系统IT投资将保持25.9％的增长率，投资规模将达到10.2亿元；由于“十一五”规划的实施，以及数字奥运进入关键建设阶段，预计在2007年，中国城市应急联动系统增长率达到28.4％，2008年增长率达到29.0％；到2009年中国城市应急联动系统将进入稳定增长阶段，IT投入将达到20.1亿元。
相信，在不久的将来，当您遇到突发事件时，不必再为需要拨打众多求助电话着急，因为应急联动系统使你只需拨打一个电话就可以解决所有的问题。
图表：2005－2009年中国城市应急联动系统IT投资变化趋势
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