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当前我国税务系统信息化建设情况
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在当今经济全球化、信息网络化迅猛发展的形式下，大力推进税收信息化建设已提高税收管理水平的必要之路。在国务院领导的重视和支持下，税收信息化建设以“金税工程”全面开通、平稳运行为标志，取得了突破性的进展。
一、坚决贯彻落实税务信息化建设的一体化原则
为贯彻江泽民总书记“在现代科技日益发展的情况下，税收征管必须积极采用现代化的科技手段，以利提高税收征管的质量和水平”的指示和国务院领导关于科技兴税的精神，国家税务总局根据多年来信息化建设的实践，制定了《税务管理信息系统一体化方案》。提出了“根据一体化原则，用十年时间，建立一个基于统一规范的应用系统平台，依托税务系统计算机广域网，以总局为主、省局为辅高度集中处理信息，功能覆盖各级税务机关行政管理、税收业务、决策支持、外部信息应用等所有职能的功能齐全、协调高效、信息共享、监控严密、安全稳定的税务管理信息系统”的总体建设目标。
《税务管理信息系统一体化建设总体方案》和《总体设计》的制定，对于统一全系统的认识、明确一体化建设方向、加快信息化建设步伐、规范信息化建设工作将起积极的作用。
二、“金税工程”全面开通运行
“金税工程”的建设是我国自1994年实施的以推行增值税为主要内容的工商税制改革以来，引入现代化技术手段加强对增值税的监控管理的重要措施。根据国务院领导的指示，1998年金税工程二期开始建设，其内容主要包括增值税防伪税控开票系统、防伪税控认证系统、增值税计算机交叉稽核系统和发票协查系统等四个应用系统，这四个系统基本上覆盖了增值税征收管理的各个环节，实现了增值税管理链条上的完整性。2001年7月，金税工程二期防伪税控认证系统、增值税计算机交叉稽核系统和发票协查系统在全国范围内正式投入运行。
截止2001年年底，防伪税控开票系统已推行约40万户。防伪税控认证系统已全面投入使用，利用假票、大头小尾票骗抵税款的违法活动逐步得到遏制。增值税计算机交叉稽核系统已在全国3835个区县以上税务机关如期联网运行，促进了企业依法申报纳税。金税工程协查系统的正常运行，大幅度提高了稽查工作的效率。
金税工程的实施使税务机关的各项征管工作逐步实现了系统化和规范化。目前，从发票发售、申报认证、稽核一直到协查全过程的各个环节都建立了严格的岗责制度，实现不同环节在网络上相互监督、制关执法的随意性，提高了税务机关的执法水平。
2001年11月14日，国务院总理朱镕基、副总理李岚清、国务委员兼国务院秘书长王忠禹一行来到国家税务总局考察了“金税工程”监控中心，详细了解“金税工程”的监控运行情况。朱总理指示，要尽快完善金税二期工程，加快金税三期工程建设。要舍得增加资金投入，有关部门要保证建设投资和运行经费。要抓紧吸收计算机专业人才和其他高素质管理人才。各有关方面都要大力支持“金税工程”建设。为贯彻落实朱总理的指示精神，根据总局领导关于尽快启动金税三期立项工作的指示，各部门正抓紧进行金税二期的完善工作和三期立项的准备工作。
金税工程二期的完善和功能拓展。主要包括：开发大容量夏C卡和修改税务端报税、认证等子系统；进行一般纳税人认定、专用发票内部管理、防伪税控系统发行管理、增值税纳税评估等子系统的功能拓展。
金税三期立项准备工作。2001年9月，总局在银川市主持召开了筹备实施金税工程三期工作会议。会议对金税工程二期运行状况进行了总结，对金税工程二期与中国税收征管信息系统(CTAIS)及其它现存应用系统的整合策略进行了研讨，明确了金税工程三期的目标和内涵，对金税工程三期实施前过度阶段中金税工程二期完善与拓展、CTAIS完善与优化、税收监控系统推广等信息化工作进行了布置。
在此目标指导下，金税工程三期将实现税收征管业务的网络运行，即在业务重组、优化的基础上，对金税工程二期应用软件进行完善和功能拓展，建立业务范围覆盖税收征管、出口退税等所有税收业务、满足省局集中的数据分布模式、支持多种数据库平台的税收征管信息系统。同时构建覆盖全国税务系统的行政管理系统，实现国、地税局和与外部各部门信息的共享。
目前，金税三期项目建议书已起草完成，金税工程三期立项所需技术框架的准备工作正在进行中。
三、其他应用系统的推广
全国统一的税收征管信息系统(CTAIS)是面向全国各级税务机关及其下属税务征收机构的税收征收管理应用系统。2001年年初，总局将CTAIS推广的策略由以城市级局为单位改为以省级局为单位，因而CTAIS软件推广应用的重心转移到三省一市的推广应用工作。为做好今年的试点工作，根据各试点单位在CTAIS软件SYBASE版应用中的问题，总局组织进行了软件运行性能测试，并根据对测试结果的分析拟订了软件性能调优方案，为市级数据集中访问提供了技术保障。2001年，总局还完成了CTAIS软件。RACLE版开发任务，并在河南省国税局组织了试点，取得了较好的应用效果，为2002年在全国每省一市的推广运行打下了坚实的基础。
出口退税系统是国家“金关”工程的子系统，按照信息一体化原则，出口退税管理信息系统纳入了税务信息系统一体化建设。2001年，总局配合海关口岸电子执法系统的实施和海关总署共同推行口岸电子执法系统“出口退税子系统”。该系统将各海关取得的出口报关单数据实时传送到海关总署，海关总署通过电子口岸中心实时将报关单数据传输到税务总局，税务总局再将收到的报关单信息实时逐级下发到各地退税部门。这个过程全部是由计算机和网络自动实现，同时也保证了数据准确、安全和及时地传送。通过实行出口退税的计算机管理，加强了出口退税管理工作信息共享基础上的专业化分工，加强了各岗位之间的相互制约和监督，减少了执法的随意性，提高了退税的规范性、严谨性、科学性，提高了工作效率。
《公文处理软件》在全国税务系统内得到全面应用，实现信息和公文的网上运行，进一步规范了办公程序，提高了工作效率。目前，全国税务系统共有50个省市国、地税局；228地市、636县区国、地税局；1234个税务所使用该软件。全国共有159位省(含副省)局领导使用该软件。11月，《公文处理软件》被国务院秘书局和科技部高新技术发展司评为全国政府系统优秀应用软件。
四、监控系统的开发和推广
税务系统对信息的处理正在由数据采集向数据的分析利用迈进。为，达到合理组织数据、有效监控下级的目的，按照信息系统尸体化的思路，本着先进行数据整合，。然后进行分析处理的原则，在分析了青岛市国税局原有的监控软件的基础上对税务监控系统进行了调研、设计和开发。该系统首先在浙江省国税局、河南省国税务局安装，在山东省，国税务局、重庆市国税务局等6个省市开始进行数据准备，2002年将在全国范围内进行推广。推广工作将与应用服务器的安装、人员培训相结合，以省为单位根据分步、分期推进的原则进行。税务监控系统的开发和试点成功是向数据利用迈出的第一步。该系统将原来分散在各个应用系统中的数据统一在了一起，客观地反映了原来各应用系统的应用水平和数据质量，为领导层的管理提供了方便、直接的工具，为将来的决策分析打下了坚实的基础。
五、加强数据管理和数据处理工作
随着税务信息系统各项应用的逐步深入，收集和存储的数据量急剧增加，为做好数据的传输、储存、加工、维护等数据管理和处理工作，国家税务总局下发了《国家税务总局关于加强数据管理工作的通知》，强调了数据管理工作的重要性，并且对如何做好数据管理提出了明确的要求。
2001年初，总局组织进行的税务管理信息系统总体设计，完成了税务系统业务分类代码、基础数据结构、基础数据项等各项数据标准的整理工作，为建立税务系统的决策支持应用打下了良好的基础。2001年底，总局开始启动基于数据库的决策支持系统的整体框架设计，并根据总局业务报表分析需求，开发了总局决策支持原型系统。目前，总局的数据库中已经存储了大量的增值税专用发票信息和一般纳税人档案信息及部分报表统计信息，并可进行初步的分析。
六、建立税务信息系统技术支持体系
随着金税工程的全面运行及税收征管软件等应用系统的全面推广应用，国家税务总局逐步建立起了一套较为完善的技术支持体系。它包括了如下几个方面内容：一是实现上情及时下达，各地可以及时获知总局发布的各种技术与业务管理方面的要求和信息，迅速解决实际工作中遇到的问题；二是实现升级软件和文档的统一下载，保证全国范围内应用软件版本的一致性；三是各类技术问题收集与即时解答，解决基层各级操作人员技术咨询，解决各类系统应用过程中遇到的问题，并在全系统范围内实现了技术成果的共享；四是开展专项技术培训。2001年7，月开通的“国家税务总局应用系统技术网站”是建立全国税务系统技术支持中心的一个起点。通过技术支持网站这一交互平台，将各软件开发商整合到一起，按统一的标准和规范为各地提供多种技术支持服务。金税工程四级网络覆盖到了全国各级国家税务局和基层税务所，对于与总局网络联通的地方税务局也可以访问该网站。同时，通过热线电话，接受基层各级操作人员技术咨询，帮助解决系统运行过程中遇到的问题；解决由于设备故障或系统崩溃造成的系统恢复等重大请求：在总结分析一段时间内各级提出问题的基础上，提出软件在运行过程中存在的错误，为软件的下一步升级做准备。
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