为了促进“联合政府”的实现，知识网使政府工作人员能够访问跨部门的信息，帮助回答询问、制订政策并摘要记录等。丰富的信息有利于改变政府官员间的协同工作方式，现已成为提供事实支持、统计数据、背景信息、跨部门政策、常见问题、主要演说、议会提问以及分配政府日常事务的重要工具。最终，它显著提高了政府在更及时、更准确、更一致的分析和回答问题的能力。

　　比注重改写传统应用和系统更好的是，政府创建了数据仓库，以此来识别单个政府部门中的共同要素，分解数据进入独立的知识库、然后整合信息进入一个系统，这样就可以利用该系统进行电子化的分析，并成为现行政策决策的一个基础。这个系统的原始设计是一个封闭的专用系统，只供首相、内阁和他们的员工使用。然而，随着知识库的价值被验证，首相开始将数据访问权限扩展到大量的部长们。

　　知识网服务是一个很好的例子，说明了如何可以把分隔的政府当局结合在一起，创造一个统一的虚拟结构，达到政府内部变革的目的。政府如果想简化它的响应流程和建立通用化的办事程序，实现真正的部门协同，采取这种合作极其重要。

　　英国知识网的主要优势包括--

　　1 部门间即时的内部交流；

　　2 提高联合制定政策的能力；

　　3 提高政府向公众宣传政策信息的能力；

　　4 提高政府工作人员的信息访问能力；

　　5 提高不同联系渠道间的协作；

　　6 提高政府以集体方式响应政治骤变的能力。