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江西省地质矿产勘查开发局（简称江西省地矿局）自1958年成立以来，为江西省的经济发展提供了大量的矿产和地质信息资料。但是，由于江西省地矿局有两个业务局，23个分支机构，在日常沟通中，如各类行政会议、基层经验交流会议、不同行政部门间的协同沟通、工作人员业务素质培训、多方协同办公、应急会议、信息化沟通、招商引资、项目合作、新闻发布、完善政府信息化建设等，传统的会议和电话方式，使得沟通成本很高，效率低且不方便。为此，江西省地矿局采用了瑞福特Smart In One视频会议解决方案，大大提高地矿局的沟通效率，降低了成本，实现了业务发展和成本有效控制的开源节流。
需求背景和特点
由于江西省地矿局有较多的地区分支机构，每年部门业务会议和各种行政会议的差旅费用居高不下，随着市场形势变化和公司的规模化发展，各地分支机构的业务拓展需要更大程度地协同总部政策，分支机构与总部之间的交流更加频繁。因此，需要用视频会议来实现行政、业务、项目合作等会议应用；同时，企业竞争往往表现为企业集体学习能力的竞争，员工培训显得尤为重要。因此，需要视频会议系统来实现持续、频繁地开展在职业务和技术培训，以及不同层面的客户培训、客户服务等。另外，在网络环境上，江西省地矿局的23个分支都是通过ADSL相连，视频会议系统除了用于总部与各地市分支机构之间的会议、培训，还要满足两业务局与基分支机构内部的会议与培训。
根据以上特点，江西省地矿局对视频会议的需求具体如下：结合本地实际网络基础建设情况，要求达到“低投入、高产出”的低成本运作的要求；声音扩音效果好，要保证多方实时讨论、交流的声音效果；实时同步、图像效果好，保证多方进行实时的会议、培训的图像效果；要有较好的数据功能，可以保证较好的、多样的会议要求（如：共享电子白板、PPT演讲稿的同步显示等）；同时可以进行系统内部会议的录制，保证有重要会议的再讨论和再学习；系统扩展性好，支持现在多点接入，并可以以后扩容；可以满足出差人员通过移动笔记本进行视频会议的参加；基于现有网络环境的情况下，可以较好保证视频会议系统的运行等等。
选择Smart In One
根据以上需求特点，目前一些厂商提供的纯硬或纯软的视频会议解决方案很难满足其要求。纯软件系统用PC+投影仪拼凑出会议室方案,根本无法达到回音消除、稳定、高效、易用等特性。且纯软件存在维护工作量大、系统不稳定、无法承载大容量用户等致命弱点。而一些传统基于专线网络视频会议系统的硬件解决方案，设备昂贵、管理成本高、并且同时支持的群组会议成员少，很难提供视频/音频之外的数据功能和会议管理功能，无法适应其需要。
这样，软硬结合，拥有众多先进技术的瑞福特Smart In One视频会议解决方案成为了江西省地矿局最终选择。Smart In One采用高性能视频会议服务器，可以支持会议室型硬件终端和桌面型软件终端同时接入，满足用户既要在会议室使用，又要在桌面电脑使用的需求。用户各级部门可构建标准会议室应用，在会议室内使用中小型会议终端，可以把图像放大到大屏幕的电视机或者是SVGA显示器上，同一时间让更多的人员参加一个地点的会议。中小型会议终端配置了遥控键盘和遥控器（控制摄像头），用户在接通终端的电源后，系统会自动进入待机状态，可以接收远端用户的呼叫。用户在进行群组会议时，只需用键盘输入会议室的编号和必要的身份、口令鉴别，就可以接入正确的会议组中，参加属于自己的会议。标准会议室视频会议终端更可以连接其它的音响设备，增加当地与会者的人数。用户也可构建桌面会议应用，用户只需通过PC即可轻松加入视频会议，实现与标准会议室类似的应用。
方案设计及客户利益
根据江西省地矿局的行业特性和企业特点，瑞福特为其定制了一套解决方案。整个系统由1套视频会议服务器SM-MCU-3032、2套SM 880 DS硬件终端、22套SM 880 L硬件会议室终端、8套SM 300软件终端组成。MCU-3032放在机房，是整个视频会议的控制中心，硬件会议室分别放于两个业务局和22个分支机构；软件终端则主要应用于领导在移动出差过程中使用。
该系统不仅性价比非常高,而且功能更为强大, 不仅能够进行视频会议，还可以将传统数字会议系统接入视频会议系统当中，并替代原有功能，使原来局限于会议室的纯数字系统，现在可以在互联网上召开大型面对面的视频会议。更关键的是，完全能在现有的宽带线路上良好运转，同时解决了防火墙穿透等重要问题。
与此同时，该系统对会议室可以进行分层管理，针对不同的会议内容，可以登陆相应的会议室，比如：可分成总经理会议室、各部门会议室、财务会议室等，使用瑞福特视频会议系统更加清晰的体现各个部门的职能。同时也充分利用了视频会议系统的资源。
“根据我们的估算，瑞福特提供的Smart In One视频会议系统的投资，在一年内就可以为我们节省等额的费用。”谈及此次信息化的成功经验，江西省地矿局信息化有关负责人不无自豪地说。
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